Condiciones del servicio
Versión de 26 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
Factura y listo (facturaylisto.com) es un servicio de OVER LINE INFORMATICA SL («Overline»), CIF B26246249, con domicilio en C/ Madrid 12 Bajo, 26250 Santo Domingo de la Calzada (La Rioja). Contacto: info@overline.es · 941 34 12 42.
2. Qué es
Una aplicación web para que autónomos y pequeños negocios hagan sus facturas de venta, las guarden, las descarguen en PDF y se las envíen a sus clientes. Para usarla se crea una cuenta, que hoy se abre por invitación desde la lista de espera.
El servicio pone el medio; el contenido de cada factura es tuyo. Factura y listo te propone los porcentajes y las frases legales de cada tipo de factura (retención, recargo de equivalencia, exenciones…) y comprueba los datos que puede, pero eres tú quien decide qué factura y quien responde de que sea correcta. Ante la duda, consulta a tu gestoría.
3. La cuenta y el acceso
Se entra sin contraseña: con un enlace que llega a tu correo o con una llave de acceso (huella o cara) guardada en tu dispositivo. Quien tiene acceso a tu correo puede entrar en tu cuenta: protégelo y no reenvíes los enlaces. Si crees que alguien ha entrado sin permiso, escríbenos y lo revisamos contigo.
Tus datos de emisor (nombre y NIF) quedan fijos al emitir la primera factura; para cambiarlos, escríbenos. Una cuenta corresponde a un NIF.
4. Plan gratuito y club premium
- Gratis: hasta 300 facturas al año, con clientes y conceptos memorizados, PDF, envío por correo y por WhatsApp, exportación completa y Verifactu cuando sea obligatorio (octubre de 2028).
- Las facturas del plan gratuito llevan una línea de publicidad de Factura y listo en el PDF, en el correo y en el mensaje de WhatsApp. No tiene efectos fiscales ni legales en la factura.
- Club premium: quita esa publicidad y añade comodidades (como usar tu propio papel). Mientras no tenga precio, se activa a mano y sin coste. Antes de cobrar nada publicaremos aquí su precio y lo avisaremos a las cuentas con al menos 30 días.
Lo básico del plan gratuito no se recortará para obligar a pagar.
5. Tus facturas
- La numeración es correlativa por serie y año, sin huecos, y lleva el orden de las fechas, como exige el Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012).
- Una factura emitida no se puede cambiar ni borrar: si hay un error, se corrige con una factura rectificativa. Los borradores sí se cambian y se borran.
- Tus facturas se conservan mientras tengas la cuenta. Puedes descargarlas todas cuando quieras (PDF y ficheros para Excel) desde «Mis facturas» o «Mi cuenta». Conservarlas el plazo que te exija la ley es tu obligación (en general, cuatro años para Hacienda): descárgalas antes de pedir la baja.
6. Envíos por correo y por WhatsApp
- Los correos con tus facturas salen de una dirección de Factura y listo (tufactura@facturaylisto.com), a tu nombre, y las respuestas de tu cliente llegan a tu correo. Hay un tope de 30 envíos al día por cuenta para que el servicio no pueda usarse para enviar correo masivo.
- El envío por WhatsApp abre tu WhatsApp con el mensaje escrito y un enlace a la factura. Ese enlace deja ver el PDF sin cuenta a quien lo tenga, durante 60 días: envíalo solo a tu cliente.
7. Verifactu
Cuando sea obligatorio (octubre de 2028), Factura y listo enviará a la Agencia Tributaria los registros de tus facturas, con tu certificado digital o en tu nombre si autorizas a Overline con el modelo oficial de representación. Hoy solo funciona en el entorno de pruebas de la Agencia Tributaria, sin efectos fiscales. Tu certificado se guarda cifrado y solo se usa para esos envíos; tu autorización la revisa siempre una persona de Overline antes de darla por buena.
8. Disponibilidad
Ponemos los medios razonables para que el servicio esté disponible y tus datos a salvo (copias de seguridad diarias), pero no podemos garantizar que no haya interrupciones. Te recomendamos descargar tus facturas de vez en cuando. Nuestra responsabilidad por fallos del servicio se limita a lo que hayas pagado por él en los últimos doce meses.
9. Datos personales
De tu cuenta. Overline es responsable de los datos de quien se da de alta. Se tratan para prestar el servicio, como se explica en la política de privacidad.
De tus facturas. Los datos de tus clientes que pones en tus facturas son tuyos y tú eres su responsable. Overline los trata como encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD), solo para prestarte el servicio y siguiendo estas condiciones: no los usa para nada más, no los cede, los guarda en servidores situados en la Unión Europea, aplica medidas de seguridad adecuadas, exige lo mismo a sus proveedores (alojamiento y envío de correo), te ayuda a atender los derechos de tus clientes y te avisa sin demora de cualquier incidente que les afecte. Al cerrar tu cuenta los borra o te los devuelve, como prefieras, salvo obligación legal de conservarlos.
Tus derechos. Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo a info@overline.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
10. Uso correcto
La cuenta es para facturar operaciones reales de tu actividad. No se permite usarla para enviar correo no deseado, suplantar a otros ni perjudicar a terceros. Podemos suspender una cuenta que lo haga, avisando a su titular.
11. Baja
Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a info@overline.es desde el correo de tu cuenta. Antes, descarga tus facturas: después de la baja no podremos recuperarlas.
12. Propiedad intelectual
La aplicación, su diseño y la marca Factura y listo son de Overline. Tus facturas, tus datos y tu logo son tuyos; solo los usamos para prestarte el servicio.
13. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estas condiciones lo publicaremos en esta página con su nueva fecha y lo avisaremos por correo a las cuentas activas. Se aplican las leyes españolas.